1 ヒョウ(茸) [UA] 2022/07/03(日) 02:00:53.82 ID:rRNChtqB0● BE:866556825-PLT(21500)
au通信障害 利用者への損害賠償はある? 契約約款が焦点
au通信障害 利用者への損害賠償はある? 契約約款が焦点 | 毎日新聞
通信大手KDDI（au）で2日未明から通信障害が発生し、3日午前1時半過ぎの時点まで、携帯電話サービスのauや、KDDI...
mainichi.jp
通信大手KDDI（au）で2日未明から通信障害が発生し、
3日午前1時半過ぎの時点まで、携帯電話サービスのauや、KDDIの回線を利用する幅広いサービスで音声通話やデータ通信がつながりにくい状態が続いた。
KDDIは「データ通信を中心に徐々に回復している。
西日本は3日午前7時15分、東日本は同午前9時半を目標に復旧に取り組んでいる」と説明している。
トラブル発生から24時間以上が経過する中、KDDIの契約約款に基づき、利用者に対する損害賠償が発生するかどうかも焦点となってきた。
au(LTE)通信サービス契約約款
(責任の制限)
第74条
当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったとき損害を賠償します。
au(LTE)通信サービスが全く利用できない状態にあることを当社が認知した時刻以後のその状態が連続した24 時間ごとに損害とみなし、その額に限って賠償 します。
2 オリエンタル(愛知県) [PL] 2022/07/03(日) 02:02:24.96 ID:51wB0awo0
賠償といっても日割りで料金引かれるだけだけどな
6 ジャングルキャット(大阪府) [SE] 2022/07/03(日) 02:04:42.73 ID:l88KDJrM0
>>2
貰う方はたいしたことないが払う方は３０００万人分
貰う方はたいしたことないが払う方は３０００万人分
4 リビアヤマネコ(ジパング) [CN] 2022/07/03(日) 02:02:43.98 ID:DDsNfgrM0
150円ぐらい？
5 オリエンタル(愛知県) [PL] 2022/07/03(日) 02:03:28.24 ID:51wB0awo0
あと全くじゃないからって賠償しないパターンもありうる
7 シャム(東京都) [US] 2022/07/03(日) 02:05:24.67 ID:rhp3JqB90
これいつまで続くのかな、本当に迷惑なんだけど
久しぶりに家電話が活躍したｗ
久しぶりに家電話が活躍したｗ
32 クロアシネコ(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2022/07/03(日) 02:38:22.45 ID:kX57+Map0
>>7
それな
それな
8 猫又(滋賀県) [BR] 2022/07/03(日) 02:05:43.68 ID:KTC5rQQ70
POVOはどうなるの？
12 ツシマヤマネコ(茸) [CN] 2022/07/03(日) 02:11:39.16 ID:wxmxdwFp0
>>8
povoこそ簡単だろ
日割り料金分の控除
povoこそ簡単だろ
日割り料金分の控除
13 リビアヤマネコ(愛知県) [US] 2022/07/03(日) 02:11:40.55 ID:zT18G+tr0
その手続きをするためにいくら使うのかなー
14 エジプシャン・マウ(東京都) [US] 2022/07/03(日) 02:11:44.68 ID:s2GgECN80
3000万人✕100円✕n日
15 ジャガー(SB-Android) [US] 2022/07/03(日) 02:11:45.68 ID:2naxWjY50
無能な役員全員切腹しろや
17 ジャングルキャット(ジパング) [US] 2022/07/03(日) 02:14:26.47 ID:T18HBCCN0
>>15
記者会見からも逃げてる状態
記者会見からも逃げてる状態
21 ボルネオヤマネコ(茸) [ﾆﾀﾞ] 2022/07/03(日) 02:19:10.12 ID:qfOJdVop0
おいおい怒りのフルヌードまだかよ
30 ジャガランディ(やわらか銀行) [US] 2022/07/03(日) 02:36:39.12 ID:8JaD5SDF0
34 現場猫(愛知県) [KR] 2022/07/03(日) 02:46:31.30 ID:RIowFevv0
そうか、24時間通信障害で
日割で値引きするわけか。
日割で値引きするわけか。
45 ぬこ(東京都) [FI] 2022/07/03(日) 03:21:09.12 ID:bswu/7+v0
いや、さすがにドコモに乗り換え検討。
お詫びとかどうでもいいのよ
もう信用失っただろ。
お詫びとかどうでもいいのよ
もう信用失っただろ。
56 ウンピョウ(千葉県) [US] 2022/07/03(日) 03:47:06.83 ID:p8JbkROj0
>>45
去年のdocomoの大規模障害もう忘れちゃったのか😅
去年のdocomoの大規模障害もう忘れちゃったのか😅
52 アメリカンワイヤーヘア(東京都) [US] 2022/07/03(日) 03:30:35.10 ID:2Lf6lD400
「VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じております」
「トラヒックの輻輳を軽減するため、流量制御などの対処…
専門家やマニアじゃないんだから
一般ユーザーが分かる説明をしてくれ
「輻輳」という漢字すら読めなかったわ
121 ブリティッシュショートヘア(東京都) [US] 2022/07/03(日) 06:58:13.67 ID:4H7DH12u0
>>52
経路が一部潰れてロードバランサがジャムったって
ふつーに分かるだろ
経路が一部潰れてロードバランサがジャムったって
ふつーに分かるだろ
64 チーター(宮城県) [GB] 2022/07/03(日) 04:25:17.42 ID:FJ4TPZpD0
8時位に復旧する予定です。
86 サイベリアン(茸) [ﾆﾀﾞ] 2022/07/03(日) 05:35:54.64 ID:BDk/AHD10
2018年 ソフトバンク大規模障害 4時間半
2021年 ドコモ大規模障害 29時間
2022年 au大規模障害 28時間以上継続中 ←new
2021年 ドコモ大規模障害 29時間
2022年 au大規模障害 28時間以上継続中 ←new
88 ノルウェージャンフォレストキャット (東京都) [ﾆﾀﾞ] 2022/07/03(日) 05:43:22.74 ID:5gyhAIek0
昨日の夜からWiMAXも重くなって来てるなぁ
133 ラグドール(東京都) [CN] 2022/07/03(日) 07:38:16.32 ID:krPGh8c90
アメリカなら集団訴訟起きるんかな
135 サイベリアン(石川県) [DK] 2022/07/03(日) 07:39:03.47 ID:c546wX4u0
通話がまだ出来ないぞ
136 ジョフロイネコ(ジパング) [US] 2022/07/03(日) 07:44:52.93 ID:wUV65r2G0
あ、本当だ
楽天モバイルとnuroの2回線使いなんで気付かなかったが、今掛けたら繋がらないんでやんの
楽天モバイルとnuroの2回線使いなんで気付かなかったが、今掛けたら繋がらないんでやんの
引用元: https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1656781253/
コメント
>>121
一般人にわかるようにって言ってるのにそれでもちょっとわかりにくい用語使うやついるよな